ビジネスモデルから事業を知る

商品を造って売るだけにとどまらない
ISUZUのビジネス

ISUZUは商用車メーカーとして、さまざまな産業に必用な車両・パワートレインを開発・生産し提供してきました。世界中の「運ぶ」を支え、さまざまなプロユースに応えるため、良い製品を開発・生産するだけではなく、車両の導入からアフターサービスにいたるライフサイクルを通じて安定した「稼働」を守ることにこそ、ISUZUの真価があります。ものづくりと稼働サポートによって、世界中の産業を支えるため、ビジネスは今後も広がり続けています。

「運ぶ」を支える使命を全うするため
上質なサービスを提供する

ISUZUでは、車両の稼働を止めない、故障などにより止まってしまった際にもいち早く復旧するため、国内外で均一化されたサポートサービスを提供しています。全国250拠点以上、世界に3,000拠点以上あるサービス拠点と、日本および海外地域にあるパーツセンターによる部品供給体制によって、高いサービス体制を確立しています。また、従業員の整備技術向上のため、世界各国から優秀なサービススタッフ・メカニックが集い、技術力と知識を競い合うワールドサービス技能コンテストを開催するなど、アフターサービスの質を高めるさまざまな取り組みを行っています。